SH-QP-01
印象城全屋定制反馈
- 城市
- 上海青浦
- 项目类型
- 实木全屋定制/柜类
- 服务阶段
- 方案调整、安装协调、完成及售后
- 反馈时间
- 2026-07-19（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“设计反复修改，安装协调顺利；完成效果满意，售后也有支持。”
原话来源：经授权的微信聊天截图；微信图片_20260719204809_788_160.png 等
截图中出现的气味、木材描述仅作为客户个人感受，不代表检测结论。
客户反馈案例
按城市、项目类型、服务阶段和证据来源整理的客户服务记录，帮助访客了解设计、交付、安装和售后过程。
说明：本页素材为经授权、脱敏和打码的客户反馈截图及现场照片。截图采集时间不等于原始聊天发生时间；客户主观感受不替代检测、认证或合同约定。
GZ-01
广州 pxjun 全屋定制反馈
- 城市
- 广州
- 项目类型
- 全屋定制/柜类
- 服务阶段
- 设计、安装、售后反馈
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“感谢平台、团队、安装师傅、设计师和售后，并表示愿意推荐给亲友。”
原话来源：经授权的微信聊天截图及客户现场照片；微信图片_20260726185014.jpg 等
推荐意愿是客户表达，不代表平台评价或第三方背书。
SH-CN-01
上海长宁全流程定制反馈
- 城市
- 上海长宁
- 项目类型
- 全屋定制/柜类
- 服务阶段
- 了解材料、到店、设计、合同、交付安装完成
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“从了解材料、到店、设计、签合同，到发货安装完成，记录了完整过程。”
原话来源：经授权的微信聊天截图；微信图片_20260726185345.jpg 等
页面只展示客户反馈原意，不把聊天内容当作独立质量检测。
XA-01
西安杨河西安装反馈
- 城市
- 西安
- 项目类型
- 衣柜/柜类定制
- 服务阶段
- 安装完成及使用反馈
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“柜体安装后反馈没有缝隙，并对设计和安装表示认可。”
原话来源：经授权的微信聊天截图；微信图片_20260726185617.jpg 等
截图中的气味相关内容仅作为客户个人感受，不代表实验室检测。
BJ-01
北京用户周薇到店体验反馈
- 城市
- 北京
- 项目类型
- 全屋定制/柜类
- 服务阶段
- 直播了解、到店、产品与设计体验
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“通过直播了解后到店，认可产品、服务和设计沟通。”
原话来源：经授权的微信聊天截图；微信图片_20260726185633.jpg
本案例记录的是客户体验反馈，未扩展为普遍性结论。
TJ-01
天津涛声依旧全屋定制反馈
- 城市
- 天津
- 项目类型
- 全屋定制/柜类
- 服务阶段
- 直播了解、到店、下单、接近完工
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“装修期间通过直播了解板材，到天津门店看样后下单，项目接近完成。”
原话来源：经授权的微信聊天截图；微信图片_20260726185641.jpg
截图显示客户因家庭事务延后反馈；阶段信息以截图为准。
LY-01
洛阳柜门售后处理反馈
- 城市
- 河南洛阳
- 项目类型
- 柜门售后
- 服务阶段
- 安装后售后处理
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“安装师傅冒雨赶来处理柜门划痕，客户表示问题处理得好并满意。”
原话来源：经授权的微信聊天截图；微信图片_20260726185700.jpg
聊天标题中的客户称呼被截图裁切，未擅自补全。
TJ-02
天津微笑交付安装反馈
- 城市
- 天津
- 项目类型
- 全屋定制/柜类
- 服务阶段
- 设计、交付、安装完成
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“客户认可设计、交付安排和安装团队的配合，整体过程顺利。”
原话来源：经授权的微信聊天截图；微信图片_20260726185721.jpg
材质和气味相关表述保留为客户感受，不作为检测或认证结论。
CZ-01
长治落日移痕选材与完工反馈
- 城市
- 山西长治
- 项目类型
- 全屋定制/板材柜类
- 服务阶段
- 选材咨询、设计调整、施工完成、使用反馈
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“从关注板材和直播，到到店了解，约五个月后反馈家里完成，认可设计调整和性价比。”
原话来源：经授权的微信聊天截图；微信图片_20260726185750.jpg
气味、板材等内容按客户个人体验呈现，不替代检测报告。
BJ-02
北京餐边柜设计安装反馈
- 城市
- 北京
- 项目类型
- 餐边柜/局部柜体
- 服务阶段
- 设计沟通、安装完成
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“客户围绕餐边柜设计、沟通和安装团队分享了局部柜体体验。”
原话来源：经授权的微信聊天截图；微信图片_20260726185812.jpg
该案例为局部柜体反馈，不扩写为全屋项目结论。
CS-01
长沙平平异地设计协调反馈
- 城市
- 长沙
- 项目类型
- 全屋定制/柜类
- 服务阶段
- 线上沟通、异地设计协调、交付完成
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“设计师多次往返广州和长沙修改方案，并协调工厂推进，客户对入住后的效果满意。”
原话来源：经授权的微信聊天截图；微信图片_20260726185819.jpg
往返与协调内容来自客户聊天表述，具体行程记录未另行核验。
BJ-FT-01
丰台盛德乐兴家园装修收尾反馈
- 城市
- 北京丰台
- 项目类型
- 全屋定制/房间柜体
- 服务阶段
- 装修收尾、效果反馈
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“装修进入收尾阶段，客户反馈总体效果不错，特别提到儿子房间的墨绿色。”
原话来源：经授权的微信聊天截图；微信图片_20260726185827.jpg
页面按客户原话呈现色彩和效果感受，不作为统一效果承诺。
CZ-02
长治微笑每一天测量设计反馈
- 城市
- 山西长治
- 项目类型
- 全屋定制/柜类
- 服务阶段
- 到店、上门测量、设计、多轮沟通、完成
- 反馈时间
- 2026-07-26（截图采集时间；原始聊天日期未显示）
“到店参观后确定合作，经历多次上门测量和设计沟通，客户分享了完工效果。”
原话来源：经授权的微信聊天截图及完工照片；微信图片_20260726185833.jpg
现场照片只作为该案例的视觉证据，不代表同类项目的统一结果。
